KVKK – Kişisel Verilerin Korunması Politikası

Aseller Sigorta olarak, kişisel verilerinizin korunması ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır. Bu sayfada; hangi kişisel verileri topladığımızı, bu verileri nasıl işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarınızı ayrıntılı şekilde bulabilirsiniz.

Toplanan Kişisel Veriler

Kullanıcılarımızdan ve müşterilerimizden çeşitli yollarla kişisel veriler toplayabiliriz:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi.
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi.
• Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, banka hesap bilgileri, kredi kartı bilgilerinin ilgili güvenlik protokollerine uygun şekilde işlenmesi.
• Sigorta ve Poliçe Bilgileri: Talep edilen poliçe türleri, sigorta geçmişi, risk ve teminat bilgileriniz.
• Web Sitesi ve Teknolojik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri, çerezler, web sitesi kullanım verileri.

Verilerin Toplanma Yöntemleri

• Web sitesi form ve iletişim kanalları aracılığıyla manuel veri girişleri.
• Otomatik sistemler ve çerezler aracılığıyla web sitesi kullanım verilerinin toplanması.
• Telefon, e-posta veya yüz yüze görüşmelerle sağlanan bilgiler.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, KVKK’ya uygun olarak ve aşağıdaki amaçlarla işlenir:

• Sigorta teklif ve poliçe süreçlerinin yürütülmesi.
• Müşteri taleplerine hızlı ve etkili yanıt verilmesi.
• Web sitesi deneyiminin iyileştirilmesi ve hizmet kalitesinin artırılması.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi taleplere uyum sağlanması.
• Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (kullanıcı rızası dahilinde).

Kişisel Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, yalnızca yasal yükümlülükler veya açık rızanız dahilinde aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Sigorta şirketleri ve iş ortakları, poliçe yönetimi için.
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları, yasal talepler doğrultusunda.
• Veri işleme hizmeti sağlayan üçüncü taraf yazılım ve altyapı şirketleri.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında öngörülen süre boyunca saklanır. Veri işleme amacı sona erdiğinde, veriler güvenli bir şekilde silinir veya anonimleştirilir.

Veri Güvenliği Önlemleri

Aseller Sigorta, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Bu kapsamda:

• Yetkisiz erişime karşı güvenlik duvarları ve şifreleme protokolleri kullanılır.
• Çalışanlar ve iş ortakları, veri gizliliği ve güvenliği konusunda bilgilendirilir ve denetlenir.
• Veri kaybı, sızıntı ve kötüye kullanım riskine karşı düzenli denetimler yapılır.

Kullanıcı Hakları

KVKK ve ilgili mevzuat uyarınca kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme.
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme.
• Verilerin silinmesini veya anonimleştirilmesini talep etme.
• Veri işlenmesine itiraz etme ve rıza vermekten vazgeçme.

Bu haklarınızı kullanmak için info@asellersigorta.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Politika Güncellemeleri

Aseller Sigorta, KVKK politikasını zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlandığı anda geçerlilik kazanır. Kullanıcıların en güncel politikayı takip etmesi önerilir.